Administración de Propiedades
Presentamos una solución global para la gestión de comunidades de vecinos. Nuestro servicio se apoya en una plataforma web que facilita todas las gestiones que tiene que llevar a cabo una comunidad de vecinos de una forma más clara, rápida y transparente. La aplicación va más allá de los tradicionales programas o herramientas para la gestión de comunidades de vecinos. Vecinos en la red es un potente sistema de comunicación y gestión que le hará reducir sus costes y que le quitará dolores de cabeza. Sea cual sea su tamaño y las necesidades que tenga, la Plataforma se adapta a ellas.
A través de la plataforma el servicio se presta 24 horas al día y 365 días al año (24x7) para cualquier usuario.
El uso de la más moderna tecnología le permitirá ahorrar costes en comunicaciones, reducir tiempos de espera y lo más importante, clarificará su administración evitándole malos entendidos. Otro factor importante es el de la movilidad, desde su móvil o tablet podrá gestionar toda su comunidad, sin necesidad de llamadas y visitas a su tradicional administrador, y por supuesto desde cualquier parte.
Comunidad de vecinos en la red es un sistema basado en el modelo SaaS (Software as a Service). De esta forma no es necesaria la instalación de ninguna aplicación en su ordenador o en su móvil. Desde el primer momento podrá acceder a su comunidad. Del mismo modo, la actualización del sistema es continua y se nutre tanto de nuestra experiencia como de las indicaciones de nuestros usuarios. El sistema está vivo y en constante proceso de mejora e innovación, de este modo el usuario siempre trabaja con la última versión sin necesidad de actualizaciones, evitando costes y pérdida de tiempo. Además, todos nuestros sistemas se encuentran en el Cloud (Nube), y así conseguimos más velocidad, más seguridad e integridad de los datos, y mucha más fiabilidad para nuestros clientes.
En Vecinos en la Red nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos, ya que nos movemos con datos personales y confidenciales de los vecinos. Almacenamos sus datos de forma segura y cumpliendo todos los requisitos de la LOPD (Ley Oficial de Protección de Datos). Las comunicaciones entre la usuario y la aplicación se realizan de forma encriptada y en un canal de comunicación que sigue el protocolo de seguridad estándar SSL, ya que actualmente internet puede ser un gran problema en cuanto a seguridad.
El sistema mantiene todas las comunicaciones canalizadas y ordenadas. Se evitan múltiples de llamadas telefónicas, envíos postales, lo que a la postre reducirá los costes de gestión y los tiempos de respuesta. Algo que en el actual modelo de negocio tradicional llega a suponer mucho más que el tiempo efectivo para resolver la incidencia.